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Bienvenue dans ce 20ème épisode de DtoC, j'ai eu le plaisir de recevoir Jordan Carli, Head of Performance et associé chez Roads, notre agence d'acquisition pour e-commerçants et retailers ambitieux. Dans cet épisode, Jordan partage sans filtre les coulisses du pilotage de 50 comptes e-commerce à plus de 2M€ de budget mensuel. On décortique ensemble les vrais piliers qui font scaler une marque aujourd’hui : offre, taux de conversion, vélocité créative et structure du tunnel d’acquisition. Jordan revient aussi sur les erreurs les plus fréquentes qu’il observe en media buying, et pourquoi ce métier est devenu bien plus qu’un jeu d’optimisation de campagnes. Au programme : les 5 indicateurs clés à suivre pour piloter efficacement son acquisition (CAC, LTV, MMR, CPA déclaratif, etc.), des conseils concrets pour structurer ses campagnes, suivre sa rentabilité avec lucidité, et challenger ses performances avec une vision business. Si tu gères un e-commerce ou que tu veux affiner ta stratégie paid media, cet échange te donnera des repères solides et des pistes concrètes à tester.